FAQ

Q

送料について教えてください。

A
●ソマヴェディック(ポータブル除く)は、送料無料です。 但し、他のアイテムとの同梱不可です。 ●上記以外の商品は、ヤマト運輸宅急便の地域毎の送料がかかります。 詳しくは、商品ページの送料をご確認ください。
Q

在庫商品と予約商品を一緒にカートに入れて注文できないのですが。

A
申し訳ありません。在庫商品と予約商品を一緒にカートに入れてご注文はできません。別々でご注文くださいますよう、お願い申し上げます。送料は注文毎に発生します。Stores側の機能によるもので、ご不便おかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Q

注文から発送までの日数を教えてください

A
●在庫商品:ご注文の決済完了後、2〜5営業日以内に発送します。 1週間以上経っても、商品が届かない場合は、メール([email protected])かLINE(@ 090mbakl)でお問い合わせください。 ●予約商品:当店入荷当日〜5営業日以内に、発送します。商品ページにある発送予定日をご参照ください。
Q

フラワーエッセンスの発送から到着までの日数を教えてください。

A
Free Yourself Web Shopで販売中の、 フラワーエッセンス、 リヒトウェーゼンのエッセンススプレー、 セッション後にお渡ししている調合フラワーエッセンス。 これらアルコールを含むフラワーエッセンス類のお届け日数の目安は、以下の通りです。 ●北海道、四国、九州:2日程度 ●沖縄:1週間〜10日程度 ヤマト運輸の運送規定により、陸送便扱いとなります。即日配達とはなりませんこと、ご承知おきくださいませ。 ●本州:翌日到着 Free Yourselfで販売中のフラワーエッセンス、リヒトウェーゼンのエッセンススプレーのうち、ほとんどの商品にアルコールが含まれています。 また、フラワーエッセンス相談後にお送りする調合フラワーエッセンスも、アルコールが含まれています。 発送の際は、運送会社の規定により、アルコール類の含まれた液体物は、航空便利用でお届けすることができないため、フラワーエッセンス類は全て、陸送便での配送となります。 また、自然災害などが起きた場合、通常よりも日数がかかることもあります。何卒ご了承ください。
Q

支払い方法を教えてください。

A
クレジットカード決済(一括)(JCB、AMEX、Diners)、PayPal、PayPay残高払い、楽天ペイ、銀行振込、AmazonPayが利用できます。 VISA、MasterCardをご利用の方は、PayPal経由で利用できます。ご不便おかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Q

ボーナス払い、リボ払い、分割払いはできますか?

A
できません。 ご購入時のクレジットカード決済は、一括払いのみ承ります。 ボーナス払い、分割払い、リボ払いはご利用いただけません。 ただし、ご利用のクレジットカードによっては、購入後のボーナス払い、分割払い・リボ払いへの変更に対応している場合があります。 対応の可否については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。 Free Yourself Web Shopでは、Storesのクレジットカード決済システムを利用しております。 その他、ご購入に関してご不明な点があれば、StoresのFAQも参考にしてください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-購入者様
Q

領収書を発行してもらえますか?

A
<Free Yourself Web Shop>でご購入いただいた、サービスや商品の領収書の発行はしていません。 ・クレジットカード利用明細 ・Storesから送られる「注文確認メール」 の2点を持って、 領収書の代わりとさせていただきます。 (金銭の授受が、お客様とStores間で発生しているためです。)
Q

〈フラワーエッセンス〉コンビネーションエッセンスを同時に複数摂ってもいいですか?

A
コンビネーションエッセンスは、目的別に作られております。 エッセンスを摂る時は、色々な目的を同時に解決するのではなく、 今1番重要な目的に絞り込んで摂ることをお勧めします。 目的がクリアなほど、効果がハッキリします。 従って、コンビネーションエッセンスは絞り込んだ目的に合ったエッセンスを単独で摂ることをお勧めします。 ただし、緊急用エッセンスは必要に応じて、いつでも使えます。
Q

〈フラワーエッセンス〉各ブランドによって、オススメの滴数が違いますが、その通り摂らないといけない(効果がない)ものですか?

A
この滴数は、その通りに摂らないと効果がないとか、いけないというものではありません。あくまでオススメと考えてください。 この質問について、各ブランドの創り手たちは、共通して「ハートに聞きなさい」と答えます。 大切なのは、自分がどう思うかです。 自分の思う滴数で摂りたいのであれば、それも自然な流れです。
Q

〈フラワーエッセンス〉間違ったエッセンス、摂るつもりじゃなかったエッセンスを摂ったら、どうなりますか?

A
フラワーエッセンスの中には、化学的成分は保存料のブランデーや塩以外、ほとんど入っておりませんので、私たちの肉体には直接影響を及ぼすことはありません。 間違ったエッセンスや、摂りたいエッセンスとは違ったエッセンスを摂ってしまっても、水に溶解して流れていってしまうだけなので、何も起こりません。 つまり、必要のない人には、何の効果も変化もありません。 だから、子どもから高齢者まで、動物にとっても安全です。
Q

〈フラワーエッセンス〉薬やホメオパシーと併用してもいいですか?

A
フラワーエッセンスは自然水に花の波動(エネルギー)を取り込んだもので、化学的な成分は保存料のブランデーや塩以外、入っておりませんし、医薬品や医薬品に準ずるものでもありません。 併用しても、薬やホメオパシーの効能を妨げることはありません。 ご心配な方は、主治医や薬剤師にご相談ください。
Q

〈フラワーエッセンス〉子どもやペットなどの動物に使ってもいいですか?

A
はい、問題ありません。 フラワーエッセンスは、アロマテラピーや漢方と違って、植物・動物・鉱物などからエネルギーを、自然水に取り込んだものです。 エッセンス自体は、無味無臭です。 もちろん、副作用も依存性もありません。 お子さんや動物に使う場合、大人よりも少量で十分です。
Q

〈フラワーエッセンス〉妊娠中に使ってもいいですか?

A
Free Yourselfで販売しているアイテムは、妊娠中の方にもお使いいただけるものです。 しかし、既往症があったり、妊娠中の体調が思わしくない場合は、産婦人科医に、フラワーエッセンスの使用に問題ないか、ご相談ください。 赤ちゃんが愛や喜びを持って生まれてくるように、コルテPHIエッセンスの「イルカ」のエッセンスをお腹にあてたり、出産の時に生まれてすぐイルカの愛のエネルギーを感じさせたいために、部屋の4隅にエッセンスを置いて出産を迎える方もいらっしゃいます。 店主Tokikoも、妊娠中から産後、育児中も、フラワーエッセンスを使い続けております。 ブログに、当時の記録となる記事を残しております。よろしければご参考にどうぞ。 https://sheezus.hatenablog.com/archive/category/妊娠・出産・子育て
Q

〈フラワーエッセンス〉赤ちゃんに使ってもいいですか?

A
エッセンスの中には、保存料としてブランデーや塩が入っていますので、直接与えずに、お母さんが手にエッセンスを数滴とって、赤ちゃんの足の裏につけてあげたり、オーラをクレンジングしてあげるとよいでしょう。 店主Tokikoも、妊娠中から子どもに向けてフラワーエッセンスを使っています。 親とコミュニケーションが取れる2歳頃になってきたら、子ども自身にフラワーエッセンスを選んでもらう方法もお勧めです。 妊娠中から産後、育児中のフラワーエッセンスについては、ブログの記事を参考にしていただくのも良いかと思います。 https://sheezus.hatenablog.com/archive/category/妊娠・出産・子育て
Q

〈フラワーエッセンス〉保存方法について教えてください。

A
直射日光を避けて、なるべく冷暗所で保存してください。 フラワーエッセンスは電磁波の影響を受けませんが、 冷蔵庫やテレビなどの電磁波の発生する近くは避けて保存することをオススメします。 自宅などで長期的に保存する場合は、 必ずエッセンスボトルを立てて保存してください。 旅行やお出かけの際に、短期的に持ち歩く時は、エッセンスボトルが横になっても問題ありません。
Q

〈フラワーエッセンス〉効果はどのような形でわかりますか?

A
フラワーエッセンスは、非常に穏やかに、感情や精神などの変化をもたらします。 心の中に抱えていた緊張やストレス、こだわりなどを手放し、輝きを取り戻すよう意識の変容を導きます。 人によっては、「胸が騒ぐ感じがする」「忘れていた小さい頃の記憶を思い出した」という人もいますが、まるで玉ねぎの薄皮を剥くように、少しずつですが、確実な変化が訪れるかもしれませんし、抱えている課題や問題の核心にぴったりマッチしたときには、最も効果的な「気づき」が体験できるでしょう。 また、エッセンスを摂った途端に抑圧されていた感情が解放され、その場で浄化が始まるようなケースもあります。 同じエッセンスでも、摂る人によって反応、効果は様々です。 フラワーエッセンスとご自身のヒーリングプロセスを信頼してください。
Q

〈フラワーエッセンス〉身体にも効果がありますか?

A
フラワーエッセンスは医薬品や医薬品に準ずるものでもありませんので、直接、身体に作用し、効果を発するものではありません。 フラワーエッセンスの癒しは、ネガティブになっている感情を解放することです。 心のバランスの乱れが病気を作ると言われていますが、例えばストレスの解放を助けるエッセンスを摂ったときに、同時に体の緊張を和らげることもありますが、フラワーエッセンスが特定の病気を直接治すことはありません。 病気の原因となっている、不安や怒り、落胆の気持ちといった精神的、感情的な根本問題に目覚めさせ、癒してれるものです。
Q

〈リヒトウェーゼン〉エッセンスやエッセンスオイルの消費期限を教えてください。

A
以下の通りです。 【リヒトウェーゼン社アイテムの消費期限】 ●エッセンススプレー各種 開封してから24ヶ月 ●エッセンスオイル各種 開封してから12ヶ月 ●ビューティーエリクサー 30ml: 商品ラベルに記載 100ml: 商品外箱に記載
Q

Storesの購入ヘルプページはありますか?

A
Storesのご購入者様向けFAQは、こちらを参照してください。 https://faq.stores.jp/hc/ja